Offshore Technologie Operaties & Beheerde Services

Dedicated end‑to‑end IT support, infrastructure monitoring, and operational scalability.

Overzicht

Toegewijde backend-operaties in jouw tijdzone—eind-tot-eind IT-ondersteuning, infrastructuurmonitoring en operationele schaalbaarheid met volledige compliance. Ideaal voor organisaties in Europa, het VK en wereldwijd die 24/7 robuuste IT-operaties uit India willen.

Offshore Technologie Operaties & Beheerde Services overview image

Why Choose Metastic World?

What sets Metastatic World apart is our ability to help clients cut through the hype when navigating the complexities and possibilities that AI technologies present. Our differentiators are rooted in our Heritage and product engineering mindset.

Rich AI History

Established an AI research team in 2016. Strong precursor IP in our DRYiCE (now decommissioned) suite of offerings.

Robust AI Ecosystem

Our strategic partnerships with hyperscalers, key tech OEMs, and ISVs position us at the forefront of AI innovation.

Foundational AI

Built AI silicon and tapeout for training and inference.

AI-Centric Buildout

Data and AI acquisitions in niche areas. People-skilling models at scale.

Service Strategy & Delivery Excellence

Our service offerings are designed to help you launch, scale, and optimize your AI initiatives with confidence. Whether you're aiming to enhance customer experience, streamline operations, boost agility, or unlock new value streams—we deliver the expertise, frameworks, and execution support to turn vision into measurable outcomes.

24/7 Managed Helpdesk & Gelaagde Support

Meertalig 24/7 support via chat, e-mail en telefoon met SLA’s en escalaties.

Remote & Onsite Engagementmodellen

Dedicated teams, projecten of tijd/materiaal afgestemd op jouw behoeften.

Infra-monitoring met Automatische Herstelacties

Geavanceerde monitoring en auto-remediation voor lagere MTTR.

Server- & Databasemanagement

Cloud-, hybride en on-prem omgevingen met backups en HA/DR.

Security Operations & Endpoint-bescherming

Patchbeheer, vulnerability scanning en endpoint-bescherming voor compliance.

Elastische Schaling (BOT) & AIOps

BOT-modellen en AIOps-gedreven automatisering en optimalisatie.

Compliance & Gegevensprivacy

AVG/DPDP 2023-controles, versleutelde communicatie, sterke NDA’s.

Sectoren & Use Cases

Digitale innovatie in alle sectoren stimuleren

We werken met organisaties in uiteenlopende sectoren om digitale oplossingen te leveren die echte bedrijfsuitdagingen oplossen. Door strategie, technologie en innovatie te combineren moderniseren we systemen, verbeteren we operaties en creëren we duurzame groei.

Van financiën en gezondheidszorg tot retail, productie en verder – met onze expertise omarmen bedrijven verandering met vertrouwen. Met cloud, AI en automatisering innoveren ze sneller, verbeteren ze klantervaringen en blijven ze voorop in een digital‑first wereld.

Financiën & BFSI
Veilige transactiemonitoring, KYC/AML-automatisering, fraude-detectie, nalevingsrapportage.
Gezondheidszorg & Pharma
HIPAA/GDPR-conform patiëntenbeheer, EHR/EMR-monitoring, veilige afstandsconsultaties, automatisering van klinische workflows.
E-commerce & Retail
24/7 orderbeheer, voorraadafstemming, retourverwerking, omnichannel backend-operaties, klantgegevensbeheer.
SaaS & Technologie
DevOps-pijplijnen, cloudinfrastructuurbeheer, CI/CD-automatisering, platformmonitoring, microservices-orchestratie.
Productie & IoT
Assetmonitoring, voorspellend onderhoud, IIoT-apparaatbeheer, zichtbaarheid van de supply chain, productiedataanalyse.
Reizen & Hospitality
Automatisering van de gastbeleving, monitoring van reserveringssystemen, integratie van loyaliteitsprogramma’s, continuïteitsbeheer.
Telecom & Utilities
NOC-operaties, netwerkmonitoring, serviceprovisioning, foutdetectie en respons, 5G-infrastructuursupport.

Technologie & Integratie

Operationele excellentie door automatisering, observability en veilige integraties.
Gebouwd voor 24/7 betrouwbaarheid in cloud- en hybridenvironments.

  • Realtime inzichten en dashboards voor proactieve IT‑operaties

Monitoring & Observability

Met Prometheus, Grafana en Datadog zorgen we voor volledige zichtbaarheid over infrastructuur en applicaties. Deze tools verzamelen systeemmetriek, leveren intuïtieve dashboards en ondersteunen proactieve incidentdetectie. Dit versnelt troubleshooting, vermindert downtime en verhoogt de operationele efficiëntie.

Business Outcomes

40–60%

Kostenefficiëntie

Lagere kosten dan lokale teams

Ononderbroken Operaties

Echte 24/7 follow-the-sun support

Toegang tot Top­talent

Indië’s tech-arbeidsmarkt (Tier 1–3)

Snelle, Elastische Schaling

Direct opschalen met BOT

Volledige Compliance

AVG, DPDP 2023 en industriespecifieke normen

Focus op Kernactiviteiten

Management focust op innovatie en klantbeleving

Heb je een goed idee? Vertel het ons.

Gratis consult om eisen te verduidelijken, de ideale tech-stack aan te bevelen en een nauwkeurige planning te maken.

Plan een gesprek met een technisch consultant