Automatisierung von Geschäftsprozessen & Autonome KI-Agenten

End‑to‑end workflow automation with AI agents, CRM integrations, and smart decisioning.

Übersicht

Vom Lead-Management bis zum Kundensupport—Workflow-Automatisierung mit KI-Agenten, CRM-Integrationen und intelligenten Entscheidungssystemen. Unsere Unternehmenslösung ersetzt manuelle Aufgaben durch autonome KI-Agenten, integriert nahtlos CRM/ERP für effiziente, konforme Prozesse in Deutschland und Europa.

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Why Metastatic World for Business Process Automation & Autonomous AI Agents?

What sets Metastatic World apart is our ability to help clients cut through the hype when navigating the complexities and possibilities that AI technologies present. Our differentiators are rooted in our Heritage and product engineering mindset.

Rich AI History

Established an AI research team in 2016. Strong precursor IP in our DRYiCE (now decommissioned) suite of offerings.

Robust AI Ecosystem

Our strategic partnerships with hyperscalers, key tech OEMs, and ISVs position us at the forefront of AI innovation.

Foundational AI

Built AI silicon and tapeout for training and inference.

AI-Centric Buildout

Data and AI acquisitions in niche areas. People-skilling models at scale.

Service Strategy & Delivery Excellence

Our service offerings are designed to help you launch, scale, and optimize your AI initiatives with confidence. Whether you're aiming to enhance customer experience, streamline operations, boost agility, or unlock new value streams—we deliver the expertise, frameworks, and execution support to turn vision into measurable outcomes.

Agentic KI-Agenten

Autonome Workflow-Ausführung, Selbstoptimierung, Multi-Agent Orchestrierung in komplexen Prozessen.

Hyperautomatisierung

Integration von RPA, KI/ML und Geschäftsregeln zur End-to-End-Automatisierung in Vertrieb, IT, HR, Finanzen und Operations.

Tiefe CRM/ERP-Integrationen

Salesforce, SAP, HubSpot, Microsoft Dynamics für konsistente Datenflüsse.

Adaptive Engines

Echtzeitempfehlungen, Predictive Models, Anomaliedetektion und Eskalationen.

Monitoring Dashboards

Prometheus, Grafana, Datadog für Performance- und Incident-Tracking.

Compliance Controls

DSGVO- und FCA-konforme Audits und Policy-as-Code-Governance.

Branchen & Anwendungen

Digitale Innovation branchenübergreifend vorantreiben

Wir arbeiten mit Organisationen aus verschiedensten Branchen zusammen, um digitale Lösungen zu liefern, die echte Geschäftsprobleme lösen. Durch die Verbindung von Strategie, Technologie und Innovation modernisieren wir Systeme, optimieren Abläufe und schaffen nachhaltiges Wachstum.

Von Finanzwesen und Gesundheitswesen bis hin zu Handel, Fertigung und darüber hinaus befähigt unsere Expertise Unternehmen, Veränderungen selbstbewusst zu meistern. Mit Cloud, KI und Automatisierung ermöglichen wir schnellere Innovation, bessere Kundenerlebnisse und Wettbewerbsvorteile in einer Digital‑First‑Welt.

Finanzen & Banking (FinTech)
KYC/AML-Onboarding, Kreditvergabe, Schadensbearbeitung, Abstimmung, Rechnungsverarbeitung, automatisiertes Mahnwesen.
Gesundheitswesen & Life Sciences
Patientenaufnahme, Vorabgenehmigungen, medizinische Abrechnung & Claims, Terminplanung, EHR-Datenerfassung, Compliance-Workflows.
Einzelhandel & E‑Commerce
Order-to-Cash, Katalogaktualisierung, dynamische Preisgestaltung, Retourenmanagement, Inventarsync, Chat/Voice-Commerce-Agenten.
Fertigung & IIoT
Procure-to-Pay, Produktionsplanung, digitale Qualitätsprüfungen, Instandhaltungstickets, Lieferantenportale, Logistikorchestrierung.
Telekommunikation & Utilities
Servicebereitstellung, Abrechnung & Zahlungen, Störungsmanagement, Field-Service-Automatisierung, Betrugsprävention.
Reisen & Gastgewerbe
Reservierungsmanagement, kontaktloses Check‑in/out, Revenue-/Yield-Management, Gästekommunikation, OTA‑Integrationen.
Professionelle Dienstleistungen
Von Angebot bis Vertrag, Zeit- & Spesenerfassung, Rechnungsstellung, Projektberichte, interne Wissensbots.
Öffentlicher Sektor & Verwaltung
Fallmanagement, Genehmigungen & Lizenzen, Akten-Digitalisierung, Bürgerportale, Compliance‑Audits.
Immobilien & PropTech
Mietvertragsverwaltung, Mieter-Onboarding, Wartungsanträge, Mietinkasso & Zahlungen, Dokumenten-Workflows.
Logistik & Lieferkette
Sendungsverfolgung, Zolldokumente, Rampenplanung, Ausnahmebehandlung, Retouren & Reverse Logistics.

Technologie & Integration

Agentische Automatisierung, die Systeme, Daten und Multi‑Agent‑Workflows verbindet.
Unternehmensreife Integrationen mit Observability und Compliance by Design.

  • Autonome Workflows, angetrieben von adaptiven, selbstoptimierenden Multi-Agenten-Systemen

Agentic KI-Agenten

Unsere agentischen KI-Agenten führen komplexe Workflows autonom aus – von der Lead-Qualifizierung bis zum Kundensupport – ohne manuelle Eingriffe. Sie lernen kontinuierlich und optimieren Entscheidungsprozesse, arbeiten in Multi-Agenten-Umgebungen zusammen, um Effizienz zu steigern. Durch Anpassung an Echtzeitbedingungen und Geschäftsregeln gewährleisten diese Agenten konsistente Leistung bei gleichzeitiger Reduzierung der Betriebslast.

Business Outcomes

60–70%

Weniger manuelle Arbeit

Reduktion manueller Aufgaben und schnellere Prozesszyklen

25–30%

Kostenreduzierung

Geringere Betriebs- und Compliance-Kosten

24/7 Kundenservice

Rund-um-die-Uhr KI-gestützter Support

Echtzeit-Agilität & Sichtbarkeit

Sofort-Dashboards, KPIs und proaktive Workflow-Optimierung

Skalierbares Wachstum

Automatisierung ohne zusätzlichen Personalaufwand

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