Offshore-Technologieoperationen & Managed Services

Dedicated end‑to‑end IT support, infrastructure monitoring, and operational scalability.

Übersicht

Dedizierte Backend-Operationen in Ihrer Zeitzone—End-to-End IT-Support, Infrastrukturüberwachung und Skalierbarkeit mit voller Compliance. Ideal für Unternehmen in Europa, dem Vereinigten Königreich und weltweit, die 24/7 robuste IT-Operationen aus Indien suchen.

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Why Choose Metastic World?

What sets Metastatic World apart is our ability to help clients cut through the hype when navigating the complexities and possibilities that AI technologies present. Our differentiators are rooted in our Heritage and product engineering mindset.

Rich AI History

Established an AI research team in 2016. Strong precursor IP in our DRYiCE (now decommissioned) suite of offerings.

Robust AI Ecosystem

Our strategic partnerships with hyperscalers, key tech OEMs, and ISVs position us at the forefront of AI innovation.

Foundational AI

Built AI silicon and tapeout for training and inference.

AI-Centric Buildout

Data and AI acquisitions in niche areas. People-skilling models at scale.

Service Strategy & Delivery Excellence

Our service offerings are designed to help you launch, scale, and optimize your AI initiatives with confidence. Whether you're aiming to enhance customer experience, streamline operations, boost agility, or unlock new value streams—we deliver the expertise, frameworks, and execution support to turn vision into measurable outcomes.

24/7 Managed Helpdesk & Tiered Support

Rund-um-die-Uhr, mehrsprachiger Support via Chat, E-Mail und Telefon mit SLAs und Eskalationen.

Remote- & Vor-Ort-Engagement-Modelle

Dedizierte Teams, Projektbasis oder Zeit/Material, angepasst an Ihre Anforderungen.

Infrastrukturüberwachung mit Auto-Remediation

Fortschrittliche Überwachung und automatische Behebung zur Reduktion von MTTR und Incidents.

Server- & Datenbankverwaltung

Cloud-, Hybrid- und On-Prem-Umgebungen mit Backups und HA/DR.

Security Operations & Endpoint-Schutz

Patch-Management, Vulnerability-Scanning und Endpoint-Schutz für Compliance.

Elastische Skalierung (BOT) & AIOps

Build-Operate-Transfer-Modelle, AIOps-gestützte Automatisierung und Optimierung.

Compliance & Datenschutz

DSGVO/DPDP 2023 Kontrollen, verschlüsselte Kommunikation, starke NDAs.

Branchen & Anwendungsfälle

Digitale Innovation branchenübergreifend vorantreiben

Wir arbeiten mit Organisationen aus verschiedensten Branchen zusammen, um digitale Lösungen zu liefern, die echte Geschäftsprobleme lösen. Durch die Verbindung von Strategie, Technologie und Innovation modernisieren wir Systeme, optimieren Abläufe und schaffen nachhaltiges Wachstum.

Von Finanzwesen und Gesundheitswesen bis hin zu Handel, Fertigung und darüber hinaus befähigt unsere Expertise Unternehmen, Veränderungen selbstbewusst zu meistern. Mit Cloud, KI und Automatisierung ermöglichen wir schnellere Innovation, bessere Kundenerlebnisse und Wettbewerbsvorteile in einer Digital‑First‑Welt.

Finanzen & BFSI
Sichere Transaktionsüberwachung, KYC/AML-Automatisierung, Betrugserkennung, regulatorische Compliance-Berichte.
Gesundheitswesen & Pharma
HIPAA/GDPR-konformes Patienten-Datenmanagement, EHR/EMR-Überwachung, sichere Remote-Konsultationen, Automatisierung klinischer Workflows.
E-Commerce & Einzelhandel
24/7 Bestellmanagement, Bestandsabgleich, Retourenabwicklung, Omnichannel-Backend-Operationen, Kundendatenverwaltung.
SaaS & Technologie
DevOps-Pipelines, Cloud-Infrastruktur-Operationen, CI/CD-Automatisierung, Plattformüberwachung, Mikroservice-Orchestrierung.
Produktion & IoT
Asset-Monitoring, Predictive Maintenance, IIoT-Geräteverwaltung, Transparenz in der Lieferkette, Produktionsdatenanalyse.
Reise & Gastgewerbe
Automatisierung des Gästeerlebnisses, Überwachung von Reservierungssystemen, Integration von Treueprogrammen, Servicekontinuitätsmanagement.
Telekommunikation & Versorger
NOC-Operationen, Netzwerkmonitoring, Servicebereitstellung, Fehlererkennung und -behebung, 5G-Infrastruktursupport.

Technologie & Integration

Operative Exzellenz durch Automatisierung, Observability und sichere Integrationen.
Ausgelegt für 24/7 Zuverlässigkeit in Cloud- und Hybridumgebungen.

  • Echtzeit-Einblicke und Dashboards für proaktiven IT-Betrieb

Monitoring & Observability

Mit Prometheus, Grafana und Datadog schaffen wir vollständige Transparenz über Infrastruktur und Anwendungen. Metriksammlungen, intuitive Dashboards und proaktive Incident-Erkennung verkürzen die Störungsbehebung, reduzieren Ausfälle und erhöhen die Betriebseffizienz.

Business Outcomes

40–60%

Kosteneffizienz

Geringere Kosten vs. lokale Teams

Ununterbrochener Betrieb

24/7 Follow-the-Sun-Support

Zugang zu Top-Talenten

Indiens Tech-Pool (Tier 1–3)

Schnelle Elastische Skalierung

Skalierung sofort mit BOT

End-to-End-Compliance

DSGVO, DPDP 2023, Branchenstandards

Fokus auf Kerngeschäft

Führung konzentriert sich auf Innovation & Wachstum

Haben Sie eine großartige Idee? Erzählen Sie uns davon.

Kostenlose Beratung zur Klärung der Anforderungen, Empfehlung des idealen Tech-Stacks und eines genauen Zeitplans.

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